Costos de envío
Si el cambio es por defecto del producto o error en el envío, el costo de envío lo asumimos nosotros.
Si el cambio es por otro producto, o por error del comprador al elegir modelo, talle o color, el envío corre a cuenta del cliente.
Cambios y devoluciones
Política de cambios y devoluciones
Tu satisfacción es importante para nosotros. Podés solicitar cambios o devoluciones dentro de los 20 días corridos de haber recibido el pedido.
Estado de la prenda
Para realizar un cambio o devolución, el producto debe estar nuevo, sin uso y con su packaging correspondiente.
Reintegros
En caso de solicitar reintegro, se realizará una vez verificado el perfecto estado de la prenda devuelta, con un plazo máximo de hasta 5 días hábiles.
¿Cómo hago el cambio?
Para coordinar un cambio o devolución, escribinos a contacto@coquitos-clothing.com o por WhatsApp. Te vamos a contactar a la brevedad.